Вас так послать или инфоматом?

Как отчитывается министерство здравоохранения московской области, функция электронной записи на плановый прием ко врачу становится всё более востребованной среди населения. На 33 процента выросло количество записывающихся через интернет, и цифра эта только растет.

Ещё сильнее она подскочит в ближайшее время, ведь после 1 сентября этого года возможности через регистратуру получить талон к врачу больше не будет. Таким образом министерство собирается разгрузить вечные очереди, которые встречают посетителей поликлиник, когда они только пересекают порог больницы.


Очередь на входе в поликлинику за 30 минут до открытия

Но что же делать тем, кто в силу возраста или обстоятельств не может записаться через? Для них заботливое министерство придумало ещё два варианта: запись по единому бесплатному номеру телефона: 8(800) 550-50-30 или через стоящий в холле поликлиники инфомат. То есть не имея нужного номера телефона или выхода в интернет, посетители поликлиник должны будут теперь тратить время в совершенно новой очереди - очереди к терминалу.

С целью повышения лояльности к электронному способу записи, министерство также увеличило количество талонов для самозаписи, снижая риски не попасть к врачу. И действительно, на данный момент свободные талоны имеются не как раньше только на день через две неделе, а уже начиная со следующей.


Скриншот сайта государственных услуг Московской области

Интерфейс портала действительно удобен и дружелюбен, а инициатива минздрава МО действительно полезна, но насколько продуктивно и, что самое важное, стабильно будет работать эта система, смогут ли к ней адаптироваться пенсионеры и другие люди, для которых гораздо удобнее записаться на прием по старинке в регистратуре, и не совершают ли чиновники ошибки, стремясь ко всеобщему оцифровыванию, пока непонятно.

Фотограф:

Комментарии

Аватар пользователя Natasha
Болезнь века - всех послать в интернет. А куда денут сотрудников из регистратуры? Сократят? Или поставят рядом с инфоматом?
© 2011-2016 - Электронная Ивантеевка.
Сайт является официально зарегистрированным средством массовой информации. Лицензия Эл № ФС77-51764.
Настоящий ресурс может содержать материалы 12+

Все права защищены и охраняются законом.
Правовая информация.

Редакция
e-iv2016@mail.ru 

Создано на Drupal